Frequently Asked Question

アメリアの会話数を取得する方法は?
前回の更新 7 ヶ月前

インスタンスにログインする


1. ハンバーガーメニューをクリックします

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2. 「Admin」をクリックします

3. メトリクスメニューをクリックします

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4. リストボックスからクライアントを選択します

5. エクスポートしたい年と四半期を選択します

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6. 合計会話数を確認します

7. 「Export」をクリックすると表示されている画面をCSVファイルにエクスポートします

その他:

開始されていない会話は含めないように確認してください。「Domain」の「Advanced Settings」で「Metrics Include Not Started」を選びます

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「+」をクリックします

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「Metrics Include Not Started」の「Default」は”false"し「Custom Value」は空を確認します

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